Интеграция с Telegram

Отправление уведомлений с помощью Телеграм

Интеграция с Telegram позволяет:

  • Отправить напоминание о предстоящем мероприятии (Встрече или Вебинаре) и ссылку на подключение.

  • Отправить уведомление об изменении времени мероприятия.

Уведомления можно отправлять:

  • В личные сообщения. Пользователь должен подписаться на Telegram bot.

  • В группу. Для этого нужно добавить бота в группу.


Общее описание настройки:


Пошаговое описание настройки

1. Создать бота в Telegram

  • В Telegram найти системного бота @BotFather

  • Написать команду /start

  • Создать бота, выбрать его имя и username. Скопировать ключ API (его нужно будет вставить на этапе 4 Привязать Telegram бот)


2. Установить решение из маркетплейса

В ЛК МТС Линк перейти в раздел Организация - Интеграции - Маркетплейс.

Выбрать Telegram - Установить



Выбрать необходимые сценарии (включателем напротив названия)



3. Настроить решение

Аккаунт МТС Линк автоматически привязывается, новое подключение создавать не требуется.



Добавить подключение к Telegram боту.


Вставить ключ API из шага 1 для подключения к боту.




Важно! Перед переходом к третьему шагу настройки необходимо зарегистрировать бота (выполнить команду /start). Без этого на шаге 3 не появится список контактов для отправки уведомлений.


Подключение завершено. Осталось настроить куда отправлять сообщения и шаблоны сообщений.


Может быть полезно: Как получить ID чата в Telegram



4. Настройка оповещений в Telegram

Сообщение можно отправить лично участнику, либо в общую группу. Для отправки личного сообщения каждый участник должен подписаться на бота. Для отправки сообщения в группу бота нужно добавить в группу.


Отправка личного сообщения в Telegram

  • Открыть ранее созданного бота в Telegram

  • Нажать /start

  • Появится сообщение "Добавлен новый участник чата"

Отправка сообщения в группу в Telegram

  • Добавить созданного бота в Telegram группу как обычного участника

  • Написать /start

  • Появится сообщение "Добавлен новый участник чата"


5. Завершение настройки и запуск

После привязки чатов в боту нужно, в шаге 3 настроек выбрать чаты для уведомлений.



После сообщения об успешной настройке. Нужно активировать сценарии. Есть 2 способа:

  • Нажать кнопку "Запустить", тогда включатся оба сценария

  • Переключателем активировать каждый сценарий отдельно



Важно! Для отправки уведомлений за 15 минут необходимо в настройках вебинара включить это уведомление (Настройки - Установить напоминания).



6. Проверка работы

После изменения даты или за 15 минут до мероприятия в telegram будут приходить уведомления такого вида





👆 На этом пока всё