Август 2023. Лимиты участников на вебинарах

Теперь вы можете ограничить количество участников, которые могут зарегистрироваться и посетить ваше мероприятие.

Пример кейсов использования:

• Равномерно распределить потоки между регулярными одинаковыми мероприятиями

• Создать ажиотаж вокруг мероприятий, введя ограничение на количество возможных регистраций/участников

• Для удобства управления и модерацией на мероприятиях, когда один модератор/спикер может эффективно управлять определённым количеством участников

• Не переживать, что на мероприятие зарегистрируются больше, чем позволяет ваш тариф путём установки лимита на регистрации

Где и как установить лимиты

Лимит можно установить только на мероприятии с типом Вебинар. На встречах, онлайн-уроках и тренингах указание лимита не доступно

При создании быстрого вебинара лимит не устанавливается.

В серийном вебинаре лимит устанавливается для всей серии или для отдельного мероприятия. Можно установить лимит для всей серии, а затем указать отдельное значение для каждого вебинара в отдельности.

Для этого создайте и сохраните серийный вебинар, откройте ЛК Вебинаров, переключите отображение на календарь, выберите нужную сессию и измените ее лимит.

Типы лимитов

В зависимости от того, включена регистрация на мероприятия или нет Лимиты работают по разному.

Вебинары, не требующие регистрации

При Свободном доступе лимит занимают участники, непосредственно находящиеся на вебинаре. Сверх лимита могут зайти только администраторы и лекторы. При этом участник учитывается при подсчете числа вошедших независимо от его роли (создатель, администратор и ведущий также входят в указанное число).

Пригласить можно любое число участников, даже если оно превышает значение лимита. Войти на вебинар сможет только число участников, указанное в лимите.

Вебинары с регистрацией

Зарегистрироваться на вебинар могут участники в количестве равном указанному лимиту. Войти на вебинар могут все зарегистрировавшиеся участники, независимо от их роли.

Пригласить участников можно в количестве не превышающем лимит. Ограничение распространяется как на приглашения со страницы настройки вебинара, так и из вебинарной комнаты. Приглашенные участники учитываются при подсчете свободных мест.

Что будет видеть участник

При свободном доступе

При попытке подключения к вебинару на котором закончились свободные места участник увидит окно с поясняющим текстом

При регистрации

При попытке регистрации на вебинар, в котором закончились свободные места участник также увидит окно с поясняющим текстом

Что будет видеть организатор

При свободном доступе

При достижении лимита организатору придёт уведомление в личный кабинет и также появится сообщение внутри мероприятия (видно только администратору). Лимит можно увеличить прямо во время мероприятия

При регистрации

При достижении лимита организатору придёт уведомление в личный кабинет и также будет отправлено письма на электронную почту. В случае необходимости лимит можно увеличить

Администратор организации может активировать обязательность указания лимита для всех сотрудников. Для включения этой опции обратитесь в техническую поддержку

Указание и получение лимитов также доступно при использовании UserAPI

Ограничения:

• Нельзя уменьшать лимит на число меньшее, чем количество уже зарегистрированных или присутствующих участников

• Нельзя уменьшать лимит после начала мероприятия

• Нельзя указывать лимит больше, чем позволяет ваш тариф

• Нельзя менять условия входа (регистрация / свободный доступ) после начала мероприятия