Удаленное управление экраном собеседника

Функциональность находится в стадии бета-тестирования и подключается по запросу в службу технической поддержки.

В приложении для ПК МТС Линк (windows / macOS / GNU Linux) появилась функция удалённого управления рабочим столом другого пользователя.

Удаленный доступ к рабочему столу значительно облегчит взаимодействие, позволяя моментально помочь настроить ПО для работы, редактировать документы или устранять неполадки, не покидая встречу и не прибегая к использованию дополнительных инструментов или сервисов.

Текущие ограничения

1. Управляемый может находиться на встрече только через приложение для ПК МТС Линк (иначе управление данным пользователем будет недоступно). Управляющий может использовать как приложение для ПК МТС Линк, так и быть подключенным через браузер на ПК.

2. Удаленное управление экраном собеседника доступно, если собеседник демонстрирует свой Основной экран.

Быстрый старт

Чтобы получить удаленный доступ к экрану другого участника необходимо:

1. Администратору мероприятия в настройках (можно сделать это уже в процессе) активировать параметр "Запрашивать управление экраном собеседник

Активировать данный параметр администратор может также во всплывающем меню на нижней панели управления:


2. Попросить одного из участников мероприятия включить демонстрацию основного экрана (управление другими экранами пока недоступно)


3. Любому участнику запросить управление демонстрируемым экраном собеседника с помощью соответствующей кнопки, которая появилась во всплывающем меню на нижней панели управления:


4. И подтвердить отправку запроса на управление:


5. Собеседнику теперь будет достаточно лишь подтвердить передачу управления своим экраном:

Функциональность находится в стадии бета-тестирования.

Будем признательны за обратную связь о вашем опыте использования удаленного управления!

👆 На этом пока всё