Удаленное управление экраном собеседника

Функциональность находится в стадии бета-тестирования и подключается по запросу в службу технической поддержки.

В приложении для ПК МТС Линк Встречи, начиная с версии 1.2.8 (windows / macOS), появилась функция удалённого управления рабочим столом другого пользователя.

Удаленный доступ к рабочему столу значительно облегчит взаимодействие, позволяя моментально помочь настроить ПО для работы, редактировать документы или устранять неполадки, не покидая встречу и не прибегая к использованию дополнительных инструментов или сервисов.

Текущие ограничения

1. Управляемый может находиться на встрече только через приложение для ПК МТС Линк Встречи от версии 1.2.8 и выше (иначе управление данным пользователем будет недоступно). Управляющий же может находиться на встрече и запрашивать доступ, как из приложения, так и из браузера.

2. Функциональность пока недоступна в приложении МТС Линк Чаты (но очень скоро появится там).

3. Удаленное управление экраном собеседника доступно, если собеседник демонстрирует свой Основной экран.

4. Удаленное управления на текущий момент не поддерживается в операционных системах Linux.

Быстрый старт

Чтобы получить удаленный доступ к экрану другого участника необходимо:

1. Администратору мероприятия в настройках (можно сделать это уже в процессе) активировать параметр "Запрашивать управление экраном собеседник

Активировать данный параметр администратор может также во всплывающем меню на нижней панели управления:


2. Попросить одного из участников мероприятия включить демонстрацию основного экрана (управление другими экранами пока недоступно)


3. Любому участнику запросить управление демонстрируемым экраном собеседника с помощью соответствующей кнопки, которая появилась во всплывающем меню на нижней панели управления:


4. И подтвердить отправку запроса на управление:


5. Собеседнику теперь будет достаточно лишь подтвердить передачу управления своим экраном:

Функциональность находится в стадии бета-тестирования.

Будем признательны за обратную связь о вашем опыте использования удаленного управления!

👆 На этом пока всё