Почему в онлайн-уроке отображаются две группы вместо одной?
Иногда после изменения настроек курса в уроке с вебинаром могут появиться две группы — одна прошедшая, а другая будущая, хотя должна быть только одна. Разберёмся, почему так происходит и как это исправить.
Как проявляется проблема?
- Вы создаёте курс со свободным прохождением и публикуете его.
- Добавляете урок типа "Вебинар".
- Меняете тип прохождения курса на "Группы по датам", настраиваете нужную группу и сохраняете.
Почему так происходит?
При смене типа прохождения система иногда некорректно обновляет уже созданные вебинары, из-за чего группы дублируются.
Как это исправить?
Способ 1. Предотвратить проблему при создании курса
Чтобы избежать дублирования групп:
1. Сразу создавайте курс с типом "Группы по датам", а не меняйте его позже.
2. Не меняйте тип прохождения после добавления вебинаров.
Способ 2. Если проблема уже возникла
Удалите лишние группы вручную в настройках вебинара.
Пересоздайте вебинарный урок после изменения типа прохождения.