Как решаются проблемы с качеством звука и видео в разных сетевых условиях?

Платформа использует технологии адаптивного управления битрейтом, а именно внедрены алгоритмы BWE (Bandwidth Estimation), TWCC (Transport Wide Congestion Control), которые автоматически регулируют качество аудио и видео в зависимости от пропускной способности сети пользователя. При ухудшении качества канала битрейт понижается, что снижает задержки и потери пакетов, а при улучшении — повышается для обеспечения лучшего качества.

В случаях нестабильного соединения платформа предлагает перейти в Аудиорежим (подробнее https://help.mts-link.ru/article/19446). 

Аудиорежим – это режим соединения, в котором отключаются все видео‑потоки,  только передача аудио‑данных. При этом остаётся прежний уровень синхронизации и плавности звука. Когда интернет соединение улучшится, появится всплывающее окно информирующее об этом и в нём можно отключить аудиорежим.

В данный момент ведутся работы по реализации механизмов Simulcast и SVC.