Распознавание голосов из переговорной комнаты

Подробнее в нашей статье

Если несколько участников совещания говорят в один микрофон переговорной комнаты, функция диаризации речи разделит запись по голосам. Каждый голос получит подпись в расшифровке — вы сможете указать имена участников и получить корректные итоги встречи с учётом всех присутствовавших.

Важно: функция находится в стадии бета-тестирования. Чтобы её подключить, обратитесь к вашему персональному менеджеру. 

Автоматическое распознавание

Система запускает разделение голосов автоматически, если на встрече присутствовал участник, подключившийся:

  • через переговорную комнату МТС Линк Rooms

  • по SIP-звонку.

После обработки записи реплики из переговорной комнаты отобразятся в расшифровке как «Название переговорки. Спикер 1», «Название переговорки. Спикер 2» и т. д.

Ручной запуск распознавания

Если автоматическое распознавание не сработало или вы хотите обработать отдельного участника, запустите его вручную.

  1. Откройте страницу записи встречи.

  2. В панели «Расшифровка» нажмите значок меню ⋮ в правом верхнем углу.

  3. Выберите «Распознать голоса из переговорной».

4. В окне «Распознать голоса» найдите нужную переговорную комнату с помощью поиска.
5. Отметьте переговорную комнату в списке.
6. Нажмите кнопку «Распознать».

Пока система обрабатывает аудио, внизу страницы отобразится уведомление «Распознаём голоса из [Название переговорки]». Дождитесь завершения — в расшифровке появятся реплики с разбивкой по спикерам.

Важно: повторный запуск распознавания для одного и того же участника недоступен.

Назначение имён спикерам

После того как голоса распознаны, укажите, кто именно стоит за каждым «Спикером».

Способ 1 — через меню расшифровки:

  1. В панели «Расшифровка» нажмите 3 точки → «Назначить имена для спикеров».

  2. Выберите нужного спикера из списка.

  3. Укажите имя: выберите пользователя из вашей организации или введите произвольный текст.

  4. Нажмите «Сохранить».

Способ 2 — прямо в тексте расшифровки:

  1. Найдите подчёркнутое имя спикера в тексте расшифровки.

  2. Нажмите на него — откроется список участников.

  3. Выберите пользователя из организации или введите имя вручную.

  4. Нажмите «Сохранить».

Назначенное имя заменится во всех репликах этого спикера одновременно. Изменить имя можно повторно в любой момент.

Если вы привязали спикера к реальному пользователю организации, ему автоматически отправятся материалы встречи — при наличии соответствующего уровня доступа.

Обновление итогов встречи

После того как вы назначили имена хотя бы одному спикеру, нажмите «Обновить итоги» в появившемся уведомлении — ИИ-помощник сформирует новое резюме с именами участников и отправит его всем привязанным пользователям согласно их правам доступа.

👆 На этом пока всё