Интеграция с Telegram позволяет:
Отправить напоминание о предстоящем мероприятии (Встрече или Вебинаре) и ссылку на подключение.
Отправить уведомление об изменении времени мероприятия.
Уведомления можно отправлять:
В личные сообщения. Пользователь должен подписаться на Telegram bot.
В группу. Для этого нужно добавить бота в группу.
Общее описание настройки:
Пошаговое описание настройки
1. Создать бота в Telegram
В Telegram найти системного бота @BotFather
Написать команду /start
Создать бота, выбрать его имя и username. Скопировать ключ API (его нужно будет вставить на этапе 4 Привязать Telegram бот)
2. Установить решение из маркетплейса
В ЛК МТС Линк перейти в раздел Организация - Интеграции - Маркетплейс.
Выбрать Telegram - Установить
Выбрать необходимые сценарии (включателем напротив названия)
3. Настроить решение
Аккаунт МТС Линк автоматически привязывается, новое подключение создавать не требуется.
Добавить подключение к Telegram боту.
Вставить ключ API из шага 1 для подключения к боту.
Важно! Перед переходом к третьему шагу настройки необходимо зарегистрировать бота (выполнить команду /start). Без этого на шаге 3 не появится список контактов для отправки уведомлений.
Подключение завершено. Осталось настроить куда отправлять сообщения и шаблоны сообщений.
4. Настройка оповещений в Telegram
Сообщение можно отправить лично участнику, либо в общую группу. Для отправки личного сообщения каждый участник должен подписаться на бота. Для отправки сообщения в группу бота нужно добавить в группу.
Отправка личного сообщения в Telegram
Открыть ранее созданного бота в Telegram
Нажать /start
Появится сообщение "Добавлен новый участник чата"
Отправка сообщения в группу в Telegram
Добавить созданного бота в Telegram группу как обычного участника
Написать /start
Появится сообщение "Добавлен новый участник чата"
5. Завершение настройки и запуск
После привязки чатов в боту нужно, в шаге 3 настроек выбрать чаты для уведомлений.
После сообщения об успешной настройке. Нужно активировать сценарии. Есть 2 способа:
Нажать кнопку "Запустить", тогда включатся оба сценария
Переключателем активировать каждый сценарий отдельно
Важно! Для отправки уведомлений за 15 минут необходимо в настройках вебинара включить это уведомление (Настройки - Установить напоминания).
6. Проверка работы
После изменения даты или за 15 минут до мероприятия в telegram будут приходить уведомления такого вида
