Вы узнаете:
Пригласить сотрудника может владелец и администратор организации.
Как пригласить: зайдите в раздел «Участники», «Сообщения» или «Настройки организации».
Нажмите на кнопку «Пригласить участников», введите email-адрес и нажмите «Отправить». За раз можно выслать до 30 приглашений.
Готово. Приглашения будут отправлены на почту участникам.
Как сотруднику попасть в организацию: Регистрация и вход
Если у вас не получается отправить приглашение, то это означает, что на тарифе закончилось место или участник:
состоит в вашей организации;
состоит в другой организации;
уже получил приглашение;
использует платный тариф МТС Линк;
Как решить:
Обратитесь к вашему менеджеру или напишите на support@mts-link.ru, чтобы расширить или уточнить ваш тариф.
Напомните пользователю активировать приглашение.
Если пользователь состоит в другой организации или использует платный тариф, то попросите его создать новую почту и вышлите приглашение туда.
Если письмо не приходит или возникли другие трудности, то обращайтесь в нашу поддержку — мы поможем:
почта: support@mts-link.ru
телефон: 8 800 551 04 69
телеграм-бот: t.me/chat_mtslink_bot
Если у вашей организации есть LDAP-каталог пользователей, то вы можете добавить людей в МТС Линк Чаты группой. Подробности.
Администратора организации можно назначить через личный кабинет МТС Линк. Первого администратора может назначить только владелец организации, а потом администраторы смогут сами назначать других.
Возможности администратора широкие, он может:
менять название и аватарку организации,
управлять полями в профилях сотрудников,
удалять и добавлять новых участников,
назначать новых администраторов.
Единственное, что недоступно администратору — исключать из организации создателя.
Как назначить администратора: зайдите в раздел «Организация» в Личном кабинете МТС Линк. Кликните по участнику и поменяйте роль с «Сотрудник» на «Администратор». Готово!
Администраторы каналов смогут взять управление каналом на себя, когда владелец недоступен. Рекомендуем назначить администратора сразу после создания приватного канала для вашего отдела, проекта или задачи.
Все возможности участника, администратора и владельца представлены в таблице.
Как назначить администратора канала: откройте канал и выберите раздел «Участники».
Выберите участника, нажмите на три точки и назначьте его администратором.
Готово. Теперь администратор может управлять составом участников, менять название и аватарку канала. Удалить канал он не может — эта возможность остается у владельца.
Узнать больше: Администраторы канала