Технические требования МТС Линк

Что нужно для стабильного соединения

Требования к сети пользователя

Платформа МТС Линк использует современные технологии, которые могут быть ограничены корпоративными сетевыми политиками безопасности.

В этом случае откройте для приёма и передачи указанные порты и протоколы, а также добавьте IP‑адреса в список исключений.

IP-адреса

37.130.192.0/22
185.45.80.0/22

Порты/протоколы

80/HTTP
443/TCP
443/UDP
5349/TCP
3478/UDP
1935/TCP — для работы энкодера

Платформа может работать некорректно, если в сети используются прокси‑серверы или другие ограничения.

При настройке SIP-протокола добавьте в исключения порты TCP/UDP

5060/TCP
5061/TCP
5060/UDP
3238/UDP
36000–40000/UDP (IVR)
36000-42000/UDP

Получение писем

Письма приходят с почты invitation@mts-link.ru. Добавьте этот адрес в исключения, чтобы получать подтверждения, напоминания и приглашения, а также восстановление пароля, если не настроен вход по SSO.

Требования к оборудованию пользователя

Минимальные

процессор — Intel Core i3 6‑го поколения или аналогичный
оперативная память — 4 ГБ
разрешение экрана — 1024×768.

Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и может иметь ограничения.

Устройства аудио и видео

наушники или колонки для прослушивания вебинара
гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумоподавления для голосового общения
веб‑камера для видеодиалога

Ознакомьтесь со списком рекомендуемого оборудования

Требования к программному обеспечению пользователя

Браузер

Поддерживаемые версии

Google Chrome от 122 и выше
Microsoft Edge (Chromium) от 118 и выше
Яндекс Браузер от 25.6.0 и выше*
Apple Safari от 17 и выше

Важно: со стороны Яндекс Браузера версии 25.х.х. зафиксированы проблемы с отображением видео и качеством показа экрана. Рекомендуем использовать версию 25.6.4 и выше.

Неподдерживаемые браузеры

Mozilla Firefox
Opera*

Из-за ограничений в работе H.264 декодера со стороны браузера мы не можем гарантировать корректную работу МТС Линк в нём.

Операционная система

Минимальные поддерживаемые версии

Windows 7*
* Не поддерживается 32-разрядная версия Windows 7 для десктопного приложения.
macOS 10.10
iOS 14.5
Android 8
ОС семейства Linux последних версий:
- Ubuntu (через утилиту AppImage). Подробнее.
- РЕД ОС и Astra Linux. Подробнее.
- Работа на других Linux-системах, поддерживающих AppImage возможна, но не гарантируется
- Работа веб-версии (в браузере) в Linux-системах возможна, но не гарантируется.