Перейти на сайт

Технические требования

Технические требования к оборудованию и сети пользователя для SaaS версии

Требования к сети пользователя

Требования к оборудованию пользователя

Требования к программному обеспечению пользователя

Требования при использовании энкодера

Используемые протоколы и кодеки

Шифрование трафика

Ограничения


Требования к сети пользователя

Наш сервис использует различные современные технологии, которые частично или полностью могут быть ограничены в корпоративных сетях в соответствии с принятыми в них сетевыми политиками безопасности.


В этом случае необходимо добавить используемые нами порты/протоколы (порты должны быть открыты в обе стороны: на прием и отдачу) и IP-адреса в список исключений.


IP-адреса

  • 37.130.192.0/22

  • 185.45.80.0/22

  • 51.250.93.16 (для SIP)

Порты/протоколы

  • 80/HTTP

  • 443/TCP

  • 443/UDP

  • 5349/TCP

  • 3478/UDP

  • 1935/TCP (для работы энкодера)

Сервис может некорректно работать при использовании proxy-серверов и других специфичных ограничений сети.

При настройке SIP-протокола необходимо добавить в исключения порты TCP/UDP:

  • 5060/TCP

  • 5061/TCP

  • 5060/UDP

  • 3238/UDP

  • 40000-42000/UDP


Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала для вещания с камеры на одного спикера

  • Низкое (640x360, 30 кадр./с) – 500 Кбит/с

  • Среднее (960x540, 30 кадр./с) – 900 Кбит/с

  • Высокое (1280x720, 30 кадр./с) – 1700 Кбит/с

При вещании от 3 спикеров – каждое из окон требует до 500 Кбит/с и выбрать качество вещания нельзя.


Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании энкодера 

  • HD (1280x720, 30 кадр./с) - 2500 Кбит/с.

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании демонстрации экрана 

  • Авто (разрешение зависит от разрешения демонстрируемого контента или экрана, 30 кадр./с) – до 1600 кбит/с.

Требования к оборудованию пользователя

Рекомендуемые

  • Процессор: Intel Core i5 6-го поколения или аналогичный

  • Оперативная память: 8 ГБ

  • Разрешение экрана: 1920×1080

Минимальные

  • Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный

  • Оперативная память: 4 ГБ

  • Разрешение экрана: 1024x768

Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и возможна с ограничениями.


Аудио- и видео- устройства

  • Наушники или колонки (для просмотра вебинара)

  • Гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумо/эхоподавления (для голосового общения с участниками вебинара)

  • Веб-камера (для видео диалога с участниками вебинара)

Ознакомьтесь со списком рекомендуемого оборудования


Требования к программному обеспечению пользователя

Браузер

Последние на текущий момент версии:

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge (Chromium)

  • Яндекс.Браузер (нет поддержки технологии WebRTC в Windows 7)*
    *В настоящий момент не поддерживаются версии Яндекс.Браузера с 23.3.0.2246 по 23.5.2 включительно, поскольку в них наблюдается сбой со стороны Яндекс.Браузера. В версии 23.5.3 и выше проблемы при использовании платформы не фиксируются.

Работа в этих и других версиях браузеров возможна, но не гарантируется:

  • Apple Safari (вход на тип мероприятия "Встречи" с браузера Safari ограничен и возможен только с приложения МТС Линк для компьютера. Подробнее).

Неподдерживаемые браузеры

  • Opera (из-за ограничений в работе H.264 декодера со стороны браузера мы не можем гарантировать корректную работу нашего сервиса в этом браузере)

  • Mozilla Firefox

Операционная система

Минимальные поддерживаемые версии

  • Windows 7*
    * В настоящий момент не поддерживается 32-разрядная версия Windows 7 для десктопного приложения.

  • macOS 10.10

  • iOS 13

  • Android 8

  • ОС семейства Linux последних версий:*


Требования при использовании энкодера

Поддерживаемое стороннее программное обеспечение

  • OBS Studio

  • vMix: Live Video Streaming Software

Ознакомьтесь со статьей по использованию энкодера и инструкцией по настройке OBS Studio


Настройки видео

  • Кодек H.264

  • Профиль Baseline/Main

  • Постоянный (CBR) битрейт не более 2500 Кбит/с

При превышении битрейта 2500 Кбит/с, в целях безопасности, передача данных будет автоматически заблокирована.


Настройки аудио

  • Кодек AAC

  • Битрейт не более 128 Кбит/с


Используемые протоколы и кодеки

  • WebRTC (H.264/Opus)

  • Энкодер: RTMP/RTMPS (H.264/AAC)


Шифрование трафика

Трафик между клиентом и сервером шифруется с использованием TLS, DTLS, SRTP, AES-128, AES-256.


Ограничения

Мы ограничиваем запросы к пользовательскому API, превышающие 2 запроса в секунду.

👆 На этом пока всё