Используйте последнюю версию рекомендуемых браузеров.

Используйте проводной интернет.

Как правило, проводное подключение гораздо стабильнее, чем Wi-Fi.

В случае прерываний звука/видео:
Закройте другие программы, вкладки в браузере, фоновые процессы, отключите видео спикеров, наведя курсор мыши на их окошко с видео;

Если возникают проблемы со звуком/видео и вы находитесь на рабочем месте:

Отключите корпоративный VPN/proxy. Если это невозможно, подключитесь к вебинару (из письма-приглашения или по ссылке) через мобильное приложение Webinar.

Как выйти в эфир:
​

• С компьютера
  Нажмите наверху «Выйти в эфир» (цвет кнопки может отличаться):

  

  Далее разрешите доступ к камере и микрофону:

  

  Вы должны увидеть изображение с вашей камеры и индикацию работы звука:

  

  Далее нажмите кнопку «Отправить запрос» или «Начать вещание». Готово, вы в эфире! Подробная инструкция по выходу в эфир с компьютера здесь.
  ​
  ​

• Из мобильного приложения МТС Линк

  На нижней панели в приложении выберите кнопки «Камера» и «Микрофон», разрешите к ним доступ. Затем нажмите кнопку «Присоединиться» внизу экрана или кнопку "Выйти в эфир" вверху экрана.

  
  Подробная инструкция по выходу в эфир из мобильного приложения здесь.