Видеозвонки
Вы узнаете
как быстро начать звонок внутри чата
какие функции доступны на звонке
какие возможности есть в разделе «Встречи»
где скачать запись
какие функции можно подключить дополнительно.
Как начать звонок прямо в чате
Нажмите на кнопку «Позвонить» в правом верхнем углу, чтобы начать звонок в канале, личном или групповом чате.
Подключиться к начатому звонку можно с помощью кнопки «Присоединиться». Участники группового чата или канала получат пуш-уведомление, а при звонках один на один и звонков из групповых чатов будет звуковое уведомление с возможностью принять или отклонить вызов.
В браузере звонок откроется в отдельной вкладке. В десктоп-приложении — внутри мессенджера. Окно можно будет свернуть, чтобы ответить в чате или переключиться на другие вкладки мессенджера.
Вы также можете приглашать на звонок других участников. Во время встречи перейдите в раздел Участники, затем нажмите Пригласить и выберите пользователя. Ему поступит входящий вызов в МТС Линк Чатах.
А ещё доступны исходящие звонки на телефон — вы сможете добавлять на встречу людей, позвоним им по личному или корпоративному номеру.
Узнать больше: Исходящие звонки из мероприятия на мобильный номер
Десктоп-версия МТС Линк Чатов: Скачать и обновить приложение
Как узнать, кто из участников сейчас на встрече
Посмотрите на статус: он автоматически меняется, когда пользователь начинает или присоединяется к встрече в МТС Линк.
Смотрите также: Личные статусы
Как узнать о пропущенном звонке
Если вы не ответили на личный или групповой звонок, уведомление о статусе подскажет, пропустили вы звонок или отклонили его. Так вы сможете лучше отслеживать свои коммуникации.
Возможности звонков
На звонке участники могут
демонстрировать экран и презентации
открывать МТС Линк Доски
вести запись и текстовую расшифровку
делиться ссылкой внутри мессенджера или с гостями
приглашать на звонок участников из организации
включать шумоподавление и размытие фона
использовать аватары и другие возможности.
Узнайте ещё: Как сделать канал без звонков
Раздел «Встречи»
Вы можете пользоваться личным кабинетом сервиса «Встречи» внутри Линк Чатов. В нём можно
запланировать постоянную или разовую встречу
подключится к постоянным встречам
проверить свой календарь встреч
администраторам: посмотреть прошедшие встречи участников, если велась запись.
Подробнее: Личный кабинет и календарь встреч
Как посмотреть запись и материалы встречи
Откройте раздел «Встречи» и найдите прошедшее мероприятие в календаре или одноименном списке.
Запросите запись или откройте её, если ведущий уже предоставил доступ.
Дополнительные возможности звонков
Звонки постоянно улучшаются: сейчас есть функции, которые доступны по запросу.
Открывать звонки только внутри Линк Чатов. Если вы ранее пользовались приложением Встречи, то можете подключить эту функцию, чтобы перевести общение в мессенджер. Теперь все ссылки на звонок из браузера будут открываться внутри десктоп-приложения Линк Чатов.
Виртуальная ВКС при дозвоне. Теперь во время звонка в Личных Чатах вы увидите окно ВКС собеседника со статусом дозвона. Это делает звонки более понятными и предсказуемыми.
Как подключить дополнительные функции: напишите в техподдержку или обратитесь к вашему менеджеру.
Вопросы и ответы
Обновил десктоп-приложение, но звонки по-прежнему открываются во вкладке браузера. Что делать?
Попробуйте почистить кэш. Откройте вкладку «Вид» в десктоп-приложении и выберите «Удалить весь кэш приложения». После этого нужно будет заново зайти в Линк Чаты под своим логином и паролем.