Видеозвонки
Вы узнаете
как быстро начать звонок внутри чата
как увеличить качество видео для звонка 1 на 1
какие функции доступны на звонке
какие возможности есть в разделе «Встречи»
где посмотреть запись и расшифровку после звонка.
Как начать звонок в чате
Нажмите на кнопку «Позвонить» в правом верхнем углу, чтобы начать звонок в канале, личном или групповом чате.
Подключиться к начатому звонку можно с помощью кнопки «Присоединиться» в шапке профиля или в уведомлении. Участники группового чата или канала получат пуш-уведомление, а при звонках один на один и звонков из групповых чатов — входящий вызов.
В браузере звонок откроется в отдельной вкладке. В десктоп-приложении — внутри мессенджера. Окно можно будет свернуть, чтобы ответить в чате или переключиться на другие вкладки мессенджера.
Скачать: Десктоп-версия МТС Линк
Режим «Картинка в картинке». В свёрнутом окне встречи вы можете видеть до 30 участников одновременно и управлять микрофоном, камерой и демонстрацией без возврата в полное окно. А ещё — отслеживать поднятые руки и статус записи.
Чтобы воспользоваться, во время звонка нажмите «Настройки вида» → «Открепить видео».
Вы можете приглашать на звонок других участников. Во время встречи перейдите в раздел «Участники», затем нажмите «Пригласить» и выберите пользователя. Ему поступит входящий вызов в МТС Линк Чатах.
Доступны исходящие звонки на телефон — вы сможете добавлять на встречу людей, позвоним им по личному или корпоративному номеру.
Узнать больше: Исходящие звонки из мероприятия на мобильный номер
После завершения звонка все сообщения и артефакты появятся в чате или канале. Нажмите на уведомление о завершении, чтобы посмотреть резюме, заметки и запись. В треде вы сможете посмотреть историю переписки, а ещё продолжить обсуждение, упомянуть участников или забрать файлы в работу.
Как увеличить качество видео для звонков 1 на 1
Когда на экране только 2 человека, то каждая деталь изображения имеет значение. Вы можете проводить звонки с клиентами, собеседования и личные встречи в высоком разрешении — просто откройте настройки встречи и поставьте максимальное качество видео.
👋 Как разово включить во время звонка
1. Нажмите кнопку «Ещё» на центральной панели и перейдите в настройки
2. Найдите раздел «Качество видео» и выберите значение «Максимальное»
⚙️ Как включить по умолчанию для всех встреч 1 на 1
1. Откройте раздел «Встречи» и перейдите в настройки
2. В разделе «Видео» выберите значение «Максимальное качество»
Обратите внимание: максимальное качество увеличивает нагрузку на интернет-соединение — если связь слабая, качество автоматически снижается.
Как узнать, кто из участников сейчас на встрече
Посмотрите на статус: он автоматически меняется, когда пользователь начинает или присоединяется к встрече в МТС Линк.
Смотрите также: Личные статусы
Как узнать о пропущенном звонке
Если вы не ответили на личный или групповой звонок, уведомление о статусе подскажет, пропустили вы звонок или отклонили его. Так вы сможете лучше отслеживать свои коммуникации.
Возможности звонков
На звонке участники могут
демонстрировать экран и презентации
открывать МТС Линк Доски
вести запись и текстовую расшифровку
делиться ссылкой внутри мессенджера или с гостями
приглашать на звонок участников из организации
включать шумоподавление и размытие фона
использовать аватары и другие возможности.
Узнайте ещё: Как сделать канал без звонков
Как создать и запланировать звонок в разделе «Встречи»
В разделе «Встречи» вы можете планировать звонки на определенные даты и приглашать на них участников.
Возможности:
запланировать постоянную или разовую встречу
подключится к постоянным встречам
проверить свой календарь встреч
администраторам: посмотреть прошедшие встречи участников, если велась запись.
Подробнее: Личный кабинет и календарь встреч
Как посмотреть запись и материалы встречи
Откройте раздел «Встречи» и найдите прошедшее мероприятие в календаре или одноименном списке.
Запросите запись или откройте её, если ведущий уже предоставил доступ. Также ссылка на запись и материалы будет доступна в комментарии к уведомлению в чате или канале, где она была проведена.
Узнать, как настроить запланированную встречу: Создание встречи
Вопросы и ответы
Обновил десктоп-приложение, но звонки по-прежнему открываются во вкладке браузера. Что делать?
Попробуйте почистить кэш. Откройте вкладку «Вид» в десктоп-приложении и выберите «Удалить весь кэш приложения». После этого нужно будет заново зайти в Линк Чаты под своим логином и паролем.