Видеозвонки

Как созваниваться внутри мессенджера и проводить встречи

Вы узнаете

  • как быстро начать звонок внутри чата

  • какие функции доступны на звонке

  • какие возможности есть в разделе «Встречи»

  • где посмотреть запись и расшифровку после звонка.

Как начать звонок в чате

Нажмите на кнопку «Позвонить» в правом верхнем углу, чтобы начать звонок в канале, личном или групповом чате. 

Подключиться к начатому звонку можно с помощью кнопки «Присоединиться». Участники группового чата или канала получат пуш-уведомление, а при звонках один на один и звонков из групповых чатов — звуковое уведомление с возможностью принять или отклонить вызов. 

В браузере звонок откроется в отдельной вкладке. В десктоп-приложении — внутри мессенджера. Окно можно будет свернуть, чтобы ответить в чате или переключиться на другие вкладки мессенджера. 

Скачать: Десктоп-версия МТС Линк Чатов

Вы можете приглашать на звонок других участников. Во время встречи перейдите в раздел «Участники», затем нажмите «Пригласить» и выберите пользователя. Ему поступит входящий вызов в МТС Линк Чатах.

Доступны исходящие звонки на телефон — вы сможете добавлять на встречу людей, позвоним им по личному или корпоративному номеру.

Узнать больше: Исходящие звонки из мероприятия на мобильный номер

После завершения звонка все сообщения и артефакты появятся в чате или канале, где был начат звонок. Переписка, скриншоты, презентации, а также ссылка на запись и расшифровку будут в комментариях к уведомлению. Так вы сможете продолжить обсуждение, упомянуть участников, взять в работу документы или посмотреть резюме встречи.


Как узнать, кто из участников сейчас на встрече

Посмотрите на статус: он автоматически меняется, когда пользователь начинает или присоединяется к встрече в МТС Линк.

Смотрите также: Личные статусы

Как узнать о пропущенном звонке

Если вы не ответили на личный или групповой звонок, уведомление о статусе подскажет, пропустили вы звонок или отклонили его. Так вы сможете лучше отслеживать свои коммуникации.

Возможности звонков

На звонке участники могут

  • демонстрировать экран и презентации

  • открывать МТС Линк Доски

  • вести запись и текстовую расшифровку

  • делиться ссылкой внутри мессенджера или с гостями

  • приглашать на звонок участников из организации

  • включать шумоподавление и размытие фона

  • использовать аватары и другие возможности.

Узнайте ещё: Как сделать канал без звонков

Как создать и запланировать звонок в разделе «Встречи»

В разделе «Встречи» вы можете планировать звонки на определенные даты и приглашать на них участников.

Возможности:

  • запланировать постоянную или разовую встречу

  • подключится к постоянным встречам

  • проверить свой календарь встреч

  • администраторам: посмотреть прошедшие встречи участников, если велась запись.

Подробнее: Личный кабинет и календарь встреч

Как посмотреть запись и материалы встречи

Откройте раздел «Встречи» и найдите прошедшее мероприятие в календаре или одноименном списке. 

Запросите запись или откройте её, если ведущий уже предоставил доступ. Также ссылка на запись и материалы будет доступна в комментарии к уведомлению в чате или канале, где она была проведена.

Узнать, как настроить запланированную встречу: Создание встречи

Вопросы и ответы

Обновил десктоп-приложение, но звонки по-прежнему открываются во вкладке браузера. Что делать?

Попробуйте почистить кэш. Откройте вкладку «Вид» в десктоп-приложении и выберите «Удалить весь кэш приложения». После этого нужно будет заново зайти в Линк Чаты под своим логином и паролем. 



👆 На этом пока всё