Вы узнаете

• как отправлять и удалять сообщения
• как редактировать, отвечать и делать сообщения непрочитанным
• где скопировать ссылку на сообщение
• как закреплять и откреплять сообщения в чатах и каналах
• как комментировать сообщения и ставить реакции
• как отправлять файлы и эмодзи

Отправка сообщений

Вы можете отправлять сообщения в личных и групповых чатах, каналах и тредах. Введите текст в поле для ввода, а затем кликните по значку отправки или клавише Enter.

После отправки сообщения у него появится статус: идет отправка, доставлено и прочитано.

Если статус «отправляется» не меняется слишком долго, то проверьте интернет-соединение: возможно, связь отключена или нестабильна.

Что еще полезно знать:

• Размер текста в одном сообщении — не более 10 000 знаков с пробелами. 

• Отбить абзац в тексте можно сочетанием Shift+Enter или Cmd+E. 

• Сообщения поддерживают юникод-символы. Например, вот такие: Ø • ♬ 𝓦

Редактирование сообщения

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Редактировать».

Любое отправленное сообщение можно отредактировать. Ограничений по сроку давности для редактирования нет. После того как сообщение было изменено, у него появится статус (.ред). 

Быстрая клавиша: последнее отправленное сообщение можно быстро отредактировать — нажмите клавишу ↑ и внесите правки в текст. Нажмите Enter, чтобы принять изменения. 

Ответить на сообщение

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Ответить».

Ответить на сообщение — это значит сослаться на сообщение внутри чата. Отвечать можно на любые сообщения, даже если под ними есть комментарии. 

Быстрая клавиша: сделайте двойной клик по сообщению, чтобы быстро ответить на него.

Отметить сообщение непрочитанным

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Отметить как непрочитанное».

Когда вы отмечаете сообщение от другого пользователя непрочитанным, то счетчик сообщений меняется, а внутри чата появляется плашка «Новое». Сообщения будут прочитаны, когда вы повторно зайдёте в чат с любого устройства.

Важно: непрочитанным можно сделать любое сообщение, кроме вашего. 

Ещё один момент: если вы отмечаете сообщение, за которым есть еще пара сообщений, то все они тоже будут отмечены непрочитанными.

Закрепить сообщение

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Закрепить».

Что закреплять: сообщения, которые важно держать под рукой и не терять в ленте сообщений. 

• Сообщения с ключевыми новостями и важными событиями
• Инструкции и руководства, которые могут понадобиться команде
• Обновления в проекте: статус работы, ключевые задачи, исполнители и сроки
• Ссылки на документы, файлы, доски и инструменты, которые часто использует команда.

Где и кто может закреплять сообщения: любой участник личного чата и канала, на котором не включено ограничение на публикацию.

Узнать больше: Публичные и приватные каналы

Где находятся закреплённые сообщения: весь список закреплённых сообщений отображается под названием чата — его можно открыть, чтобы перейти к нужным. Также закреплённые сообщения визуально выделяются в ленте с указанием, кто их закрепил.

Как открепить сообщение: выбрать сообщение в ленте и открепить его там, либо сделайте это в списке закреплённых сообщений. Откреплять может любой участник, если на канале не включено ограничение на публикацию.

Скопировать ссылку на сообщение

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Скопировать ссылку на сообщение».

Ссылкой можно поделиться с другими участниками в чате, канале или треде. Воспользуйтесь соответствующим пунктом в меню, а затем нажмите Ctrl+V или Cmd+V, чтобы отправить ссылку.

Удаление сообщений

Как сделать: выберите сообщение, нажмите «Больше действий» (⋯), а затем — «Удалить».

Любое отправленное вами сообщение можно удалить. Вместо сообщения будет указываться плашка «Сообщение удалено».

Будьте внимательны: удалённое сообщение нельзя восстановить. 

Дополнительная возможность: администраторы могут удалять чужие сообщения — подключаем эту возможность по запросу через менеджера или техподдержку.

Прикрепление файлов

Как сделать: откройте чат и кликните на значок скрепки в поле ввода.

За раз можно отправить до 10 файлов размером до 100 мегабайт каждый. Отправленный файл можно удалить.

Отправленные картинки отображаются прямо в ленте: их можно просматривать до отправки, а после — листать и скачивать.

В мессенджере работает вставка из буфера: смело делитесь друг с другом скриншотами через Ctrl + V или Cmd + V.

Эмодзи

Как сделать: откройте чат и кликните на значок эмодзи в поле ввода.

Эмодзи можно отправить отдельным сообщением или внутри текста. Вам доступны все привычные эмодзи, разбитые по категориям: люди, животные, еда и напитки, занятия и другие. Пользуйтесь поиском, чтобы находить нужные, а те, что вы используете регулярно, будут всегда под рукой в разделе «Часто используемые».

Упоминания

Как сделать: начните вводить никнейм или имя, а после выберите профиль из предложенного варианта. 

Вы можете упоминать как отдельных людей в организации, так и команды с помощью групповых тегов. 

Подробнее про групповые теги: Команды 

Важно: если человека нет в канале, то уведомление ему не придет.

Быстрая клавиша: листать список участников для упоминания можно колесиком мыши или стрелками ↑ ↓ на клавиатуре.

Комментирование

Как сделать: откройте чат, выберите сообщение и нажмите на иконку «Комментировать» рядом с «Больше действий» (⋯).

Начать обсуждение можно под любым сообщением в личном чате или в канале. 

Узнать больше: Обсуждения и Как вести диалоги в обсуждениях

Реакции

Как сделать: откройте чат, выберите сообщение. Нажмите на быструю реакцию 👍 🔥 👀 или «Добавить реакцию», чтобы поставить другую из списка.

Реакции не анонимные: вы всегда можете посмотреть, кто поставил палец вверх, сердце или огонек под сообщением.

Смотрите также: Фишки и лайфхаки, Горячие клавиши